Prefeitura Municipal de Aripuanã
A Prefeitura Municipal, por meio do PROCON, orienta a população sobre como proceder em casos de golpes envolvendo transferências via Pix.
O Mecanismo Especial de Devolução do Pix (MED 2.0), regulamentado pelo Banco Central, permite o rastreamento do dinheiro para além da primeira conta que o recebeu, possibilitando o bloqueio de valores em outras contas envolvidas na fraude.
Todas as instituições financeiras são obrigadas a aderir ao sistema. O mecanismo também pode ser utilizado em situações de falhas operacionais da própria instituição bancária.
A Prefeitura reforça que a comunicação rápida ao banco é essencial para aumentar as chances de recuperação do valor. A contestação pode ser feita diretamente no aplicativo da instituição financeira, na área destinada ao Pix.
É importante destacar que a devolução não é automática. Para que o valor seja restituído, é necessária a comprovação da fraude e a existência de saldo na conta recebedora.
Em caso de dúvidas ou necessidade de orientação, o cidadão pode procurar o PROCON municipal.
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